Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve ilişkili WhatsApp/Instagram iletişim kanalları Reela tarafından işletilmektedir. İletişim: reelaajans.com üzerindeki İletişim sayfası.

2. Toplanan Veriler

İletişim formu, WhatsApp veya Instagram üzerinden bize yazdığınızda: ad soyad, e-posta, telefon, şirket adı ve mesaj içeriğinizi işleriz. Bunun dışında sitede analiz amaçlı ekstra takip aracı (ör. reklam pikseli) kullanılmamaktadır; bu politika güncellendiğinde burada belirtilecektir.

3. İşleme Amacı

Verileriniz yalnızca talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve (onay vermeniz halinde) hizmet sunumu için işlenir. Pazarlama amaçlı kullanım için ayrıca açık rızanız alınır.

4. WhatsApp/Instagram Üzerinden İletişim

Bize WhatsApp veya Instagram üzerinden yazdığınızda, mesajınız Meta'nın (WhatsApp Business Platform / Instagram Messaging API) altyapısı üzerinden bize iletilir. Sık sorulan sorularınıza otomatik olarak önceden onaylanmış yanıtlar verebiliriz; bunun dışındaki talepler bir ekip üyemiz tarafından değerlendirilir. Otomatik olarak fiyat pazarlığı yapılmaz veya sözleşme kurulmaz.

5. Veri Saklama ve Paylaşım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli süre boyunca saklanır ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi İletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz.

Not: Bu metin genel bir taslaktır ve nihai yayından önce bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir (bkz. SETUP_MENSCH.md).